In company training communication performer®
beter communiceren voor mens en bedrijf

Door: drs. Ferdi Oyen en drs. Edsco de Heus






Vooraf

Communicatie draait maar om één ding: hoe krijg ik mijn zaken voor elkaar. Dat geldt voor individuen maar net zo goed voor organisaties. Niet communiceren gaat niet. Alles wat we doen en niet doen, wordt door een ander geïnterpreteerd en draagt bij aan de voortdurende bijstelling van de beeldvorming, de voedingsbodem voor de interpretatie van al onze toekomstige handelingen. Soms doen we het goed, soms ook niet, en zijn we verbaasd over het effect van ons handelen op anderen. Zicht krijgen op wat werkt en wat niet, dat bewust hanteren, leidt ertoe dat we onze doelen gemakkelijker kunnen bereiken. Het bewust toepassen van de belangrijkste communicatieprincipes en – wetten leidt dan ook tot de resultaten die we wensen. In deze in- company training leert u effectiever communiceren en tegelijkertijd vanuit dezelfde principes het communicatieve vermogen van uw organisatie te verbeteren. Het is een zeer bijzondere training omdat de training gericht is op de verbetering van individuele kwaliteiten en op de reputatie van de organisatie. Communication performer® is een beproefde methode om het communicatief handelen van mensen en organisaties te verbeteren.

Globale inhoud

- de ijzeren wetten van communicatie
- de mindset: hoe we interpreteren en betekenis geven
- beeldvorming, interpretatie en reputatie
- positionering, breinposities en beïnvloeding
- analyse van de ontvanger als individu en als stakeholders
- de gelaagdheid van communicatie en vermenging van functies
- doelstellingen die werken
- de dialoog: communicatief schaken
- de boodschap: beelden en taal, effect op het denken

Werkwijze

Deze workshop is een echte in- company training. Dat betekent dat de workshop op maat wordt gemaakt voor de organisatie. Vooraf vindt een intake plaats. Daarbij wordt in het briefingsgesprek gekeken naar de individuele wensen en behoeftes van de deelnemers en naar de gewenste reputatie en positionering afgezet tegen de huidige reputatie. De workshop zit dus op het snijvlak van training en consultancy en is zo opgezet dat na afloop een aantal duidelijke acties worden meegegeven ter verbetering van het communicatief vermogen en de cursisten tevens over de achtergrond en vaardigheden beschikken om die acties daadwerkelijk uit te voeren. De workshop kan ook ingebed worden in een adviestraject gericht op het versterken van de in- of externe communicatie.
De workshop bestaat uit korte theoretische stukken stof met voorbeelden uit de praktijk, afgewisseld met oefeningen en groepsopdrachten.
Een evaluatieverslag met aandachtspunten wordt nagestuurd.

Investering en deelnemers

De investering voor deze tweedaagse workshop is € 7.000,- euro (exclusief eventuele zaalhuur en verblijfskosten). In verband met het interactieve karakter kunnen per workshop maximaal 12 personen deelnemen. Alle deelnemers krijgen de cursusmap Communication performer®.

Duur van het programma

In principe duurt de workshop drie dagdelen. Bij voorkeur aaneen gesloten. Wij hebben goede ervaringen met een opzet waarbij ’s middags wordt begonnen, de avond wordt gevuld met een kort avondprogramma en de volgende dag volledig wordt benut.

Uw trainers

Drs. Ferdi Oyen, psychiater n.p. verwierf in de jaren 80 naam en faam als pionier op het gebied van mental coaching van topsporters en -teams(onder andere nationale dames hockeyelftal, de nationale zeilploeg en vele individuele sporters). Daarna maakte hij carriere als strategisch adviseur bij onder andere Berenschot en Prismant. Nu is hij algemeen directeur van QHC, een adviesbureau dat organisaties helpt beter te presteren vanuit een helder en richtinggevend strategisch kader. Hij heeft tal van publicaties op zijn naam staan over mentale begeleiding, strategie en marketing.

Drs. Edsco de Heus heeft zijn sporen verdiend als communicatieprofessional. Hij was onder andere partner bij het bekende PR/PA bureau Van Rossum & Partners en werkte bij andere bureaus als strategisch adviseur op het snijvlak van strategie, identiteit, reputatie en branding, onderwerpen waarover hij diverse publicaties op zijn naam heeft staan. Hij is partner bij Smidswater.

Voor meer informatie belt u naar Smidswater, stuurt u een email naar:
edsco.de.heus@smidswater.nl of belt u Edsco de Heus mobiel: 06 – 239 111 29

f.oyen@qhc-nl.com of secretariaat QHC 030 265 22 82.